Všeobecné obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují objednávání služeb a platby záloh prostřednictvím webu chiromiro.cz v souladu s českým právem (zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele) a právem Evropské unie.
Poslední aktualizace: 4. 9. 2026
Identifikace poskytovatele
Miroslav Kliment – ChiroMiro, IČ 19235887, sídlem Na Šilbochu 2392/2, Praha 8. Kontakt: ChiroMiro@seznam.cz, +420 776 586 358 (chiropraxe), +420 724 212 227 (3D diagnostika, Balancer, cvičení).
Poskytovatel není plátcem DPH. Uvedené ceny jsou konečné a včetně všech nákladů.
Předmět smlouvy a objednání
Předmětem smlouvy je poskytnutí služby uvedené v ceníku (manuální a přístrojová péče v oblasti regenerace a rekondice) v objednaném termínu v ordinaci na adrese Na Šilbochu 2392/2, Praha 8.
Smlouva je uzavřena okamžikem odeslání rezervace a uhrazení zálohy. Závazná rezervace vzniká potvrzením platby zálohy; do té doby je termín drženy pouze po dobu 20 minut.
Ceny, záloha a platební podmínky
- Při online rezervaci se hradí záloha ve výši 50 % ceny služby prostřednictvím platební brány GoPay (GoPay s.r.o., Planá 67, 370 01 České Budějovice). Platební údaje zadáváte přímo v zabezpečeném prostředí GoPay – poskytovatel k nim nemá přístup.
- Zbývajících 50 % ceny se hradí v ordinaci po poskytnutí služby (hotově nebo kartou).
- Služby označené jako neobjednatelné online (např. kontrolní ošetření, individuální cvičení) se hradí v plné výši na místě.
Storno podmínky
- Záloha 50 % je nevratná. Termín je rezervován pouze pro vás a při nedostavení se bez omluvy záloha propadá ve prospěch poskytovatele.
- Termín lze po dohodě přeložit – kontaktujte nás co nejdříve na výše uvedených telefonech. V případě přeložení termínu se zaplacená záloha převádí na nový termín.
- Odstoupení od smlouvy: služby jsou poskytovány ve sjednaném termínu, a proto se podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku nevztahuje právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě.
Práva z vadného plnění a reklamace
Nesouhlasíte-li s provedením služby, uplatněte reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 3 měsíců, e-mailem na ChiroMiro@seznam.cz nebo osobně v ordinaci. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
K mimosoudnímu řešení sporu je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online (ec.europa.eu/consumers/odr).
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobnosti najdete na stránce Ochrana osobních údajů. Platební údaje zpracovává výhradně provozovatel platební brány GoPay.
Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky. Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky změnit; pro vaši objednávku platí znění účinné v den jejího odeslání.